Syarat dan Ketentuan

 

Syarat dan Ketentuan


Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan PBA Labs, termasuk website, akun, online course, materi pembelajaran, komunitas, sertifikat, dan layanan terkait lainnya.

Dengan mendaftar, membeli course, atau menggunakan layanan PBA Labs, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

1. Tentang PBA Labs

PBA Labs adalah penyedia pendidikan nonformal berbasis online course yang berfokus pada teknologi dan keterampilan digital.

Kecuali dinyatakan secara khusus pada halaman course, course PBA Labs bersifat self-paced dan bukan program bootcamp atau cohort.

Pembelian course tidak secara otomatis mencakup live class, mentoring pribadi, project review, career coaching, internship, job placement, atau layanan lain yang tidak disebutkan secara jelas pada halaman course.

2. Akun dan Registrasi

Untuk menggunakan layanan tertentu, Anda harus membuat akun dengan informasi yang benar dan terkini.

Anda bertanggung jawab atas keamanan akun dan password Anda.

Akun dan akses course ditujukan untuk penggunaan pribadi. Anda tidak diperbolehkan menjual, meminjamkan, membagikan akun, atau memberikan akses course kepada pihak lain tanpa izin PBA Labs.

Jika Anda belum cukup umur dan berhak secara hukum untuk membuat perjanjian, registrasi dan pembelian harus dilakukan dengan persetujuan orang tua atau wali yang sah.

3. Course dan Akses Pembelajaran

Isi, harga, periode akses, prasyarat, fitur, dan fasilitas setiap course mengikuti informasi yang ditampilkan pada halaman course pada saat pembelian.

Materi course dapat terdiri dari video, artikel, slide, source code, latihan, quiz, assignment, project, atau materi pembelajaran lainnya.

PBA Labs dapat memperbarui atau mengganti materi untuk menjaga akurasi, keamanan, dan relevansinya terhadap perkembangan teknologi, tanpa secara material mengurangi manfaat utama course yang telah dibeli.

Periode akses course mengikuti ketentuan yang tercantum pada halaman pembelian masing-masing course.

4. Pembayaran

Harga dan metode pembayaran ditampilkan sebelum transaksi dilakukan.

Akses course diberikan setelah pembayaran berhasil diverifikasi, kecuali dinyatakan lain.

Pembayaran dapat diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Biaya, kurs mata uang, cicilan, bunga, atau ketentuan tambahan dari penyedia pembayaran tersebut mengikuti ketentuan masing-masing penyedia.

Promo, voucher, diskon, dan penawaran khusus dapat memiliki masa berlaku serta ketentuan tersendiri.

5. Pembatalan dan Refund

Permintaan refund dapat diajukan apabila terdapat masalah material terhadap transaksi atau layanan, sebagai berikut:

  • pembayaran ganda;
  • course yang telah dibayar tidak dapat diakses karena kesalahan PBA Labs;
  • course dibatalkan oleh PBA Labs.

Apabila suatu course memiliki money-back guarantee atau kebijakan refund khusus, ketentuannya akan ditampilkan pada halaman course sebelum pembelian.

Permintaan refund karena perubahan pikiran atau alasan lain akan mengikuti kebijakan yang ditampilkan pada saat transaksi serta peraturan yang berlaku.

Permintaan dapat diajukan melalui hello@pelitabangsa.co.id dengan menyertakan email akun, course, bukti transaksi, dan alasan permintaan.

Ketentuan ini tidak menghilangkan hak konsumen yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan.

6. Sertifikat

Course tertentu dapat memberikan Certificate of Completion setelah peserta memenuhi persyaratan penyelesaian.

Kecuali dinyatakan lain, sertifikat PBA Labs:

  • merupakan bukti penyelesaian course;
  • bukan ijazah pendidikan formal;
  • bukan lisensi profesi atau sertifikasi pemerintah; dan
  • bukan jaminan mendapatkan pekerjaan atau penghasilan tertentu.

PBA Labs dapat membatalkan sertifikat yang diperoleh melalui kecurangan, impersonation, plagiarism material, atau manipulasi assessment.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Materi course, termasuk video, teks, desain, slide, source code, assessment, dan materi lainnya merupakan milik PBA Labs, instructor, atau pemegang hak terkait, kecuali dinyatakan lain.

Pembelian course memberikan Anda hak terbatas untuk menggunakan materi tersebut untuk pembelajaran pribadi.

Tanpa izin tertulis dari PBA Labs, Anda tidak diperbolehkan:

  • menjual atau mendistribusikan ulang materi;
  • mengunggah ulang video atau file course;
  • membagikan akun atau akses course;
  • menggandakan sebagian besar atau seluruh course;
  • menjual materi PBA Labs sebagai course sendiri; atau
  • menghapus informasi hak cipta atau kepemilikan.

Anda tetap bebas menggunakan pengetahuan dan keterampilan yang dipelajari untuk membuat project atau karya Anda sendiri.

Open-source software dan materi pihak ketiga tetap mengikuti lisensi masing-masing.

8. Project dan Karya Peserta

Anda tetap memiliki hak atas karya asli, source code, atau project yang Anda buat sendiri selama mengikuti course.

Jika Anda mengunggah project atau assignment ke PBA Labs, Anda memberikan izin kepada PBA Labs untuk menyimpan dan memprosesnya untuk menjalankan layanan pembelajaran.

PBA Labs juga berhak menggunakan project, nama, foto, atau testimonial Anda untuk materi promosi.

9. Penggunaan Teknologi dan Materi Course

Sebagian course PBA Labs membahas teknologi yang berkembang cepat, termasuk software development, artificial intelligence, blockchain dan teknologi lainnya.

Library, API, framework, protocol, atau layanan pihak ketiga yang digunakan dalam course dapat berubah setelah materi diterbitkan.

Contoh kode diberikan terutama untuk tujuan pembelajaran dan tidak otomatis dinyatakan aman atau siap digunakan di production.

Anda bertanggung jawab melakukan testing, security review, dan pemeriksaan lain yang diperlukan sebelum menggunakan kode dalam sistem nyata.

Materi mengenai blockchain, crypto asset, DeFi, atau teknologi finansial diberikan untuk tujuan pendidikan dan bukan merupakan nasihat investasi atau rekomendasi transaksi aset.

Jangan pernah memberikan atau mengunggah private key, seed phrase, password, API secret, atau credential sensitif lainnya ke dalam assignment, repository publik, komunitas, maupun layanan yang tidak dirancang untuk menyimpannya.

10. Perilaku dan Penggunaan yang Dilarang

Anda tidak diperbolehkan menggunakan PBA Labs untuk:

  • melakukan tindakan melanggar hukum;
  • melakukan fraud, phishing, hacking tanpa izin, atau penyebaran malware;
  • mengganggu keamanan atau operasional platform;
  • melakukan plagiarism atau kecurangan assessment;
  • melakukan harassment atau penipuan terhadap pengguna lain; atau
  • menyalahgunakan materi dan layanan PBA Labs.

PBA Labs dapat memperingatkan, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akun yang melakukan pelanggaran serius.

Tindakan tersebut tidak menghilangkan hak pengguna yang tetap wajib dipenuhi berdasarkan hukum.

11. Komunitas dan Layanan Tambahan

Course tertentu dapat menyediakan komunitas, live session, mentoring, assessment manual, atau layanan tambahan lainnya.

Fasilitas tersebut hanya dianggap termasuk dalam pembelian apabila disebutkan secara jelas pada halaman course.

Pernyataan atau informasi yang diberikan oleh peserta lain di komunitas tidak secara otomatis merupakan pernyataan resmi PBA Labs.

12. Layanan Pihak Ketiga

Course dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti GitHub, cloud platform, wallet, blockchain network, IDE, API, atau software lainnya.

Penggunaan layanan tersebut juga tunduk pada ketentuan masing-masing penyedia.

PBA Labs tidak mengendalikan perubahan harga, fitur, ketersediaan, maupun kebijakan layanan pihak ketiga.

Apabila layanan pihak ketiga yang digunakan dalam course dihentikan, PBA Labs dapat mengganti materi atau menggunakan alternatif yang wajar.

13. Privasi dan Data Pribadi

PBA Labs memproses data pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan, termasuk untuk:

  • membuat dan mengelola akun;
  • memproses pembayaran;
  • menyimpan progress belajar;
  • menyediakan support;
  • menerbitkan sertifikat;
  • menjaga keamanan layanan; dan
  • memenuhi kewajiban hukum.

Pemrosesan data pribadi diatur lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi PBA Labs yang dapat dibaca di sini.

PBA Labs akan memproses data pribadi sesuai dengan peraturan pelindungan data yang berlaku.

14. Ketersediaan Layanan

PBA Labs berupaya menjaga platform dan course tetap tersedia, tetapi tidak menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.

Maintenance, masalah infrastruktur, gangguan pihak ketiga, keamanan, atau keadaan di luar kendali PBA Labs dapat menyebabkan gangguan sementara.

Jika gangguan yang menjadi tanggung jawab PBA Labs secara material mengurangi akses course yang telah dibeli, PBA Labs akan memberikan solusi yang wajar, seperti pemulihan atau perpanjangan akses.

15. Hasil Pembelajaran

PBA Labs menyediakan sarana dan materi pembelajaran, tetapi hasil setiap peserta dapat berbeda.

PBA Labs tidak menjamin bahwa mengikuti atau menyelesaikan course akan menghasilkan pekerjaan, internship, promosi, kenaikan pendapatan, keuntungan finansial, atau hasil profesional tertentu.

Hasil pembelajaran bergantung pada kemampuan, usaha, praktik, pengalaman, dan faktor lain dari masing-masing peserta.

16. Perubahan Ketentuan

PBA Labs dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini karena perubahan layanan, teknologi, keamanan, operasional, atau peraturan.

Perubahan material akan diinformasikan secara wajar.

Perubahan tidak digunakan untuk secara sepihak menghilangkan manfaat material dari course yang telah Anda beli atau mengurangi hak yang diberikan oleh hukum.

Diperbarui terakhir: 14 September 2026