Syarat Ketentuan Affiliate

Syarat dan Ketentuan Program Affiliate

Terakhir diperbarui: 17 September 2026

Syarat dan Ketentuan ini mengatur pendaftaran dan partisipasi dalam Program Affiliate PBA Labs (“PBA”), yang dioperasikan oleh PT Pelita Talenta Bangsa.

Dengan mendaftar sebagai Affiliate, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan berikut.

1. Program Affiliate

Program Affiliate memungkinkan Anda mempromosikan course PBA dan memperoleh komisi dari transaksi peserta yang berhasil direferensikan melalui link, kode referral, kode voucher, formulir referral, atau mekanisme tracking lain yang disetujui PBA.

Hubungan antara PBA dan Affiliate bersifat independen. Pendaftaran sebagai Affiliate tidak membentuk hubungan kerja, keagenan, franchise, joint venture, atau partnership hukum.

Affiliate tidak berwenang membuat perjanjian, komitmen, atau janji atas nama PBA tanpa persetujuan tertulis dari PBA.

2. Data Registrasi

Affiliate wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat diverifikasi, termasuk informasi identitas, kontak, rekening bank, dan data perpajakan yang diperlukan.

PBA dapat meminta dokumen seperti NIK, NPWP, invoice, atau dokumen lain yang secara wajar diperlukan untuk verifikasi dan pembayaran komisi.

Affiliate bertanggung jawab memastikan seluruh informasi yang diberikan tetap benar dan terkini.

3. Kewajiban Affiliate

Affiliate wajib:

  • mempromosikan course PBA secara jujur dan profesional;
  • menggunakan informasi resmi mengenai harga, benefit, kurikulum, instructor, sertifikat, promo, dan kebijakan refund;
  • mengarahkan calon peserta melalui kanal resmi PBA;
  • menggunakan link, kode referral, voucher, atau mekanisme tracking yang disediakan atau disetujui PBA;
  • menjaga nama baik PBA, instructor, partner, dan peserta; dan
  • mematuhi ketentuan promosi, privasi, serta anti-fraud PBA.

Affiliate tidak diperbolehkan melakukan over-claim atau memberikan benefit tambahan atas nama PBA tanpa persetujuan PBA.

PBA tetap menentukan informasi final mengenai course, harga, kurikulum, benefit, instructor, bonus, sertifikat, dan kebijakan peserta.

4. Komisi Affiliate

Affiliate berhak memperoleh komisi sebesar 30% dari pembayaran course yang valid untuk peserta yang berhasil direferensikan.

Komisi dihitung berdasarkan jumlah aktual pembayaran yang diterima PBA.

Contoh:

Pembayaran Peserta

Komisi Affiliate

Rp2.000.000

Rp600.000

Rp1.500.000

Rp450.000

Rp1.000.000

Rp300.000

Dengan demikian, jika peserta menggunakan diskon, promo, bundling, atau harga khusus, komisi dihitung dari harga aktual yang dibayarkan, kecuali terdapat kesepakatan lain secara tertulis.

5. Transaksi Valid

Komisi hanya diberikan atas Transaksi Valid, yaitu transaksi yang:

  • berasal dari referral Affiliate yang dapat diverifikasi;
  • telah dibayar kepada PBA;
  • pembayarannya telah diterima dan terkonfirmasi;
  • tidak mendapatkan refund penuh;
  • bukan transaksi palsu, manipulatif, spam, atau self-referral;
  • bukan peserta yang sebelumnya sudah terdaftar, kecuali PBA menyetujui atribusinya; dan
  • tidak melanggar ketentuan Program Affiliate.

PBA dapat menggunakan data internal, data pembayaran, kode referral, link referral, riwayat pendaftaran, dan bukti pendukung lainnya untuk menentukan atribusi transaksi.

Jika lebih dari satu Affiliate mengklaim peserta yang sama, PBA dapat mempertimbangkan:

  1. kode referral yang digunakan saat pembayaran;
  2. link referral terakhir sebelum pendaftaran;
  3. bukti komunikasi yang tersedia; dan
  4. data lain yang relevan.

Keputusan atribusi akan didasarkan pada data yang tersedia dan dapat diverifikasi.

Masa atribusi referral adalah 30 hari kalender sejak calon peserta pertama kali mengklik link referral atau masuk melalui referral Affiliate, kecuali ditentukan lain oleh PBA.

6. Refund, Chargeback, dan Pembatalan

Affiliate tidak memperoleh komisi atas transaksi yang mendapatkan refund penuh.

Untuk refund sebagian, komisi dihitung kembali berdasarkan jumlah pembayaran yang tetap diterima PBA setelah refund.

Jika refund, chargeback, reversal, atau pembatalan terjadi setelah komisi dibayarkan, PBA dapat:

  • mengurangi jumlah tersebut dari pembayaran komisi berikutnya; atau
  • meminta pengembalian atas kelebihan komisi yang telah dibayarkan.

Jika PBA membatalkan course dan seluruh pembayaran peserta dikembalikan, komisi atas transaksi tersebut tidak menjadi hak Affiliate.

7. Pembayaran Komisi

Komisi dapat dibayarkan setelah:

  • pembayaran peserta terkonfirmasi;
  • periode atau status refund dapat ditentukan;
  • transaksi dinyatakan valid; dan
  • Affiliate telah memberikan dokumen pembayaran dan perpajakan yang diperlukan.

Pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening bank yang terdaftar atas Affiliate.

Siklus pembayaran komisi PBA adalah setiap tanggal 15 di bulan berikutnya, sesuai ketentuan pembayaran yang berlaku.

Affiliate dapat meminta ringkasan perhitungan komisi yang mencakup transaksi valid, refund atau pembatalan, komisi kotor, pajak, dan pembayaran bersih.

Keberatan terhadap perhitungan komisi harus disampaikan secara tertulis paling lambat 7 hari kalender setelah ringkasan komisi diterima.

8. Pajak

Masing-masing pihak bertanggung jawab atas kewajiban perpajakannya.

Jika PBA diwajibkan berdasarkan peraturan untuk melakukan pemotongan pajak atas komisi Affiliate, PBA dapat melakukan pemotongan tersebut sebelum pembayaran.

Affiliate wajib memberikan NIK, NPWP, invoice, atau dokumen perpajakan lain yang benar dan valid apabila diperlukan.

9. Materi Promosi dan Brand PBA

PBA dapat menyediakan logo, poster, caption, video, landing page, copywriting, voucher, atau materi promosi lainnya.

Materi dan brand tersebut hanya boleh digunakan untuk mempromosikan PBA sesuai Program Affiliate.

Affiliate tidak diperbolehkan tanpa persetujuan PBA:

  • mengubah logo secara material;
  • memberikan harga atau diskon sendiri;
  • mengubah informasi course;
  • membuat benefit tambahan;
  • menggunakan testimoni secara menyesatkan; atau
  • menggunakan brand PBA untuk mempromosikan produk lain.

Seluruh hak atas brand, materi promosi, website, database, kurikulum, dan aset PBA tetap menjadi milik PBA atau pemegang hak masing-masing.

10. Larangan Promosi Menyesatkan

Affiliate dilarang membuat klaim yang tidak benar atau berlebihan, termasuk menyatakan bahwa peserta:

  • pasti mendapatkan pekerjaan;
  • pasti mendapatkan penghasilan tertentu;
  • pasti menjadi developer profesional dalam waktu tertentu;
  • pasti diterima perusahaan tertentu;
  • pasti mendapatkan project atau klien;
  • pasti memperoleh keuntungan investasi, token, atau airdrop; atau
  • mendapatkan refund, diskon, bonus, atau benefit yang tidak secara resmi diberikan oleh PBA.

Affiliate juga tidak boleh menyatakan dirinya sebagai karyawan, direktur, agen hukum, atau perwakilan resmi PBA.

11. Praktik yang Dilarang

Affiliate dilarang melakukan:

  • spam melalui WhatsApp, email, Telegram, Discord, media sosial, atau kanal lainnya;
  • scraping data calon peserta tanpa dasar yang sah;
  • penggunaan testimoni palsu;
  • impersonasi PBA, instructor, alumni, partner, atau peserta;
  • manipulasi klik, pendaftaran, transaksi, atau kode referral;
  • transaksi fiktif;
  • self-referral untuk mendapatkan komisi;
  • memberikan cashback pribadi tanpa persetujuan PBA;
  • menawarkan diskon yang tidak disetujui;
  • menerima pembayaran course secara langsung dari peserta tanpa izin tertulis;
  • mempromosikan di komunitas yang melarang promosi; atau
  • aktivitas lain yang merugikan PBA atau peserta.

12. Data Calon Peserta

Jika Affiliate memperoleh data calon peserta dalam menjalankan Program Affiliate, data tersebut hanya boleh digunakan untuk tujuan referral kepada PBA.

Affiliate wajib:

  • memperoleh data secara sah;
  • menggunakan data hanya sesuai tujuan yang relevan;
  • menjaga keamanan data;
  • tidak menjual atau membagikan data tanpa hak; dan
  • segera memberitahukan PBA apabila mengetahui adanya kehilangan, kebocoran, atau akses tidak sah terhadap data tersebut.

Setelah kerja sama berakhir atau jika diminta PBA, data yang diperoleh dalam rangka Program Affiliate harus dihapus atau dikembalikan sepanjang tidak diwajibkan untuk disimpan berdasarkan hukum.

13. Kerahasiaan

Affiliate wajib menjaga informasi nonpublik yang diperoleh dari PBA, termasuk data peserta, calon peserta, penjualan, materi internal, informasi partner, dan informasi bisnis lainnya.

Informasi tersebut hanya boleh digunakan untuk menjalankan Program Affiliate.

Kewajiban kerahasiaan tetap berlaku selama 3 tahun setelah kerja sama berakhir, atau lebih lama apabila diwajibkan oleh hukum untuk data pribadi atau rahasia dagang.

14. Anti-Fraud dan Verifikasi

PBA dapat memeriksa transaksi, referral, bukti komunikasi, pembayaran, dan informasi pendukung sebelum komisi dibayarkan.

PBA dapat menahan, menolak, membatalkan, atau mengoreksi komisi apabila terdapat bukti atau indikasi yang wajar mengenai:

  • referral palsu;
  • data peserta palsu;
  • transaksi fiktif;
  • manipulasi referral;
  • refund atau chargeback;
  • pelanggaran aturan promosi;
  • penyalahgunaan brand; atau
  • aktivitas fraud lainnya.

15. Non-Eksklusivitas

Program Affiliate bersifat non-eksklusif.

PBA dapat bekerja sama dengan Affiliate, influencer, komunitas, institusi, atau partner lain.

Affiliate juga dapat melakukan aktivitas bisnis atau promosi lain sepanjang tidak melanggar ketentuan ini dan tidak menyalahgunakan data atau aset PBA.

16. Larangan Mengalihkan Calon Peserta

Affiliate tidak diperbolehkan mengambil pembayaran langsung dari calon peserta PBA atau menggunakan data calon peserta yang diperoleh melalui kerja sama dengan PBA untuk mengalihkan mereka ke program berbayar yang bersaing secara langsung dengan PBA.

Larangan penggunaan data calon peserta atau peserta untuk menawarkan program berbayar yang bersaing langsung dengan PBA berlaku selama kerja sama dan 12 bulan setelah kerja sama berakhir, sesuai Perjanjian Kerja Sama Affiliate.

17. Penangguhan dan Pengakhiran

Salah satu pihak dapat mengakhiri kerja sama dengan pemberitahuan tertulis 7 hari kalender sebelumnya.

PBA dapat menangguhkan atau mengakhiri partisipasi Affiliate secara langsung dalam kasus pelanggaran serius, termasuk:

  • fraud;
  • promosi menyesatkan;
  • penyalahgunaan brand PBA;
  • kebocoran atau penyalahgunaan data;
  • penerimaan pembayaran peserta tanpa izin;
  • spam;
  • pelanggaran hak kekayaan intelektual; atau
  • pelanggaran material lainnya.

Komisi dari Transaksi Valid yang terjadi sebelum pengakhiran tetap dapat dibayarkan sepanjang memenuhi persyaratan dan tidak terkait refund, chargeback, fraud, atau pelanggaran.

18. Perjanjian Kerja Sama Affiliate

Pendaftaran pada Program Affiliate dapat diikuti dengan Perjanjian Kerja Sama Affiliate antara PBA dan Affiliate.

Apabila Affiliate dan PBA telah menandatangani Perjanjian Kerja Sama Affiliate terpisah, maka Perjanjian tersebut menjadi ketentuan utama atas hubungan kerja sama para pihak apabila terdapat ketentuan khusus yang berbeda dengan Syarat dan Ketentuan registrasi ini.

19. Perubahan Program

PBA dapat sewaktu-waktu menambah, mengubah, atau menghentikan course yang dapat dipromosikan serta memperbarui mekanisme referral atau Program Affiliate.

Perubahan yang secara material mempengaruhi hak atau kewajiban Affiliate akan diinformasikan secara wajar.

Perubahan tidak menghapus hak atas komisi dari Transaksi Valid yang telah terjadi sebelum perubahan berlaku.

20. Persetujuan

Dengan mencentang kotak persetujuan dan mengirimkan registrasi Affiliate, Anda menyatakan bahwa:

  1. Anda telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan Program Affiliate;
  2. Anda setuju mematuhi aturan promosi, penggunaan brand, privasi data, dan anti-fraud PBA; dan
  3. Anda memahami bahwa komisi hanya timbul dari Transaksi Valid sebagaimana dijelaskan di atas.